问：我解析的二级域名 zb.banbanxiu.com 怎么这么久还没有生效呀。。这是怎么回事呀。,我解析的二级域名怎么这么久还没有生效呀
答：您好，测试域名解析已经生效.部分地 网络更新可能需要更长的时间.您可以参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更新电脑的dns缓存或更换本机网络dns后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站 www.weihongcai.comftp链接不上，请帮看一下。
答：您好，这边核实虚拟空间访问是正常的，如图:
问：您好，我想问下，我现在20个域名已经备案下来了。但是我要需要继续添加备案。需要怎么操作呢？我购买了4个虚拟主机，我还要再备案每个网站备案5个。
答：您好，一个虚拟主机只能提交一个网站的备案，请先核实您5个域名是否指向相同页面或者是否其中有个别域名指向同一页面？非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我知道，网站可以一个虚拟机可以备案15对吧。我现在是备案了5个。我还想再备案五个，怎么操作。
答：您好，工信部要求域名需指向相同网页才能备案在一个网站下；请先核实您5个域名是否指向相同页面或者是否其中有个别域名指向同一页面？如果是可以点击备案信息-修改原网站下添加域名；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，核验单重新上传，域名证书需重新上传，不能替换；（一个网站下最多上传6个域名证书，如过多需拼图上传，易导致材料不清晰）2，一个网站下放置的域名必须打开为相同网页，请将已经备案成功域名正常开启使用；单次添加域名个数总和请不要超过5个，需添加成功后再进行添加，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：china-teamachine.com 这个域名开始注册的时候没实名认证，就直接过户给了一个认证过的域名，现在提示停止解析，可以帮忙看下能处理正常解析吗
答：您好，该域名实名认证已通过，目前注册局 在命名审核中（审核域名中是否含有敏感词、违禁词等），命名审核1-3个工作日。您的域名前缀包含“china”可能会被上级审核拒绝。命名审核通过后，域名状态更新为ok即可正常解析使用。 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
