问：经多次，解析没用，还是不能用，请尽快解决,经多次解析没用还是不能用
答：您好，请告知具体域名 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：远程桌面连接不上，请帮忙解决一下，谢谢
答：您好，1、重启对应的远程服务，现在可以正常远程，请重新再试，附图。
问：帮我看一下服务器什么时候到期再续费？谢谢
答：您好，1、请联??系QQ： 协助核实对应的到期续费时间，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：您好，核验号码：，现在客户说提示他们，他们是一个主体信息下两个独立网站，那现在我不明白，是要怎么操作？只需要一个核验单吗？一个核验单上面填写两个域名吗？但是是两个主机的。所以需要怎么操作？
答：您好，是的，变更备案，若负责人相同的情况下，核验单只填写一张，将2个域名都填写在该核验单上提交，而非填写2个张核验单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：正如上圖一樣,去到某些頁面那個LOGO會移位,只有首頁正常,希望你能幫助一下.
答：您好，
问：网站程序没有问题,但是6.3号打不开,6.4号早上也打不开,过了一会又可以打开!
答：您好，站点访问并无问题，测试结果已经截图反馈。您可以在您无法访问的时候及时反馈下本工单，我们为您核实。这个空间所在服务器并没有异常和网络故障，您再观察一下。给您带来不便生表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：邮件已发送，新提交。因开具发票需要公司名称，因此将此帐号所有人变更为公司！
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我有个一个域名A，现在正在九八云上提交备案，目前状态为“管局审核中”，和此备案一并提交的是九八云的虚拟空间B，现有一个问题就是，虚拟空间B，绑定了域名C，域名C是在阿里云上备案注册的，但C的主体和域名A的不是同一个主体，并且C的主体是公司，A的主体是个人，请问这种情况对域名A和虚拟空间B的备案是否有影响呢？
答：您好，C域名和A域名是2个不同的备案主体。此2个不同主体 的备案 是不会相互影响的。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
九八云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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