问：流量使用的情况帮我看一下,空间流量异常
答：您好，主机流量大多是来自蜘蛛和图片的访问,查看站点日志,存在一些疑似异常的请求,请核实下,如确认为异常请求,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽 再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想问下这个xqlswater.com 这个备案过的网站需要跟换营业执照，但是法人都是一个可以直接更换抬头备案么？
答：您好，1.若是主办单位更名的情况，可提供工商部门出具的更名书，可以修改备案信息、提交资料申请变更；2.若单位非更名的情况，是需要更换为另一个企业，目前江苏地 不能直接变更，请注销域名原网站备案后再登记新企业信息重新办理备案；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：qilonggw.com被拦截了麻烦看一下
答：您好，
问：已经全部取消中国二个字
答：您好，已为您解除阻断，请核实；
问：请帮忙查看，这个服务器所有网站都打不开了，已经增加了带宽
答：您好，服务器带宽增加是不用关机的，这边测试服务器可以正常远程的，查看您服务器有安装宝塔面板，您可以登录宝塔面板看下是否有nginx服务没有启动起来，然后启动试试，如需我司协助排查，请回复工单确认。
问：
问：www.tnhte.com病毒处理完毕
答：您好，已经通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站安全事故的相关应急措施制度或文档
答：您好，您是否是指的网络安全自查表，如果是的话请直接访问https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2378 帮助文档查看。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：是关于网络安全的应急措施手册或者相关制度和文档，类似于这个
答：您好，这个您需要自行在网上找一些相关安全制度文档，针对您租用的业务如服务器实际情况进行修改制定的。我司相关制度是针对整个机房，并不是单独一台服务器的。非常感谢您长期对我司的支持!
