问：请帮助查看一下是否有对应问题··具体看附件报告·,数据库补丁问题
答：您好，您网站程序并未使用到 数据库，这些对您虚拟主机并没有影响，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，但是客户的扫描报告上扫出来了这些漏洞大概是什么原因呢。
答：您好，这个是版本迭代的问题，我们近期也将规划补丁更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢！
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个域名babypram.net和邮箱是在我另一个账号会员下面），（这个域名是我另一个帐号的邮箱在用，明天到期，我用现在这个帐号会员）买是可以打4折优惠，所以这样操）作）
答：您好，您可以备份好邮箱的邮件等数据，然后回复工单，我司给您删除之前开通的邮局，然后您再重新开通，非常感谢您对我司的支持！
问：已经备份好邮件数据了，你帮操作一下，谢
答：您好，已经删除，请重新开通，非常感谢您对我司的支持！
问：http://www.zc16168.com/plus/list.php?tid=30提示连接数据库失败本地远程连接数据库也登录不了，显示： for user
答：您好，我司同步了数据库账号信息，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮看下 http://127.0.0.1 这个服务器下 有个站点 域名http://www.htshyw.cn/， 域名跳转我早就取消了的！ 为什么访问还是会自动跳转呢！ 是不是服务器里面还有缓存？？怎么解决
答：您好，测试站点：http://www.htshyw.cn/有报错“Error:002 Msg:非法HOST”，这个建议联系相关的程序开发人员，为您检查一下程序以及是否存在异常post请求。非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么链接不上呢？这个的远程路径是什么？
答：您好，1、远程路径可以不用填。 测试FTP端口是正常的，请问您连接不上，报错是什么呢？ 请您反馈一下 对应的报错截图， 另外 请您提供一下对应的 FTP账号和密码，我司测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，虚拟主机我新增加了 www.energikey.com energikey.com 绑定到空间，打不开问题，请问是什么原因？
答：您好，当前测试该域名可以正常访问,请刷新重试,如无法正常访问,请提供下访问报错截图,以及在本地ping下域名提供测试截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑定的 www.energikey.com energikey.com 打不开
答：您好，您主机设置了301,域名访问会自动跳转到www.thermkey.com,请提供您本地的访问报错截图和ping截图以便我司分析原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我把www.thermkey.com 和thermkey.com 绑定解除了，重新绑定了域名：www.energikey.com energikey.com 数据库里我也改成了新域名，打不开，帮忙解决一下，谢谢
答：您好，当前域名访问还是存在301,会跳转到https,但主机并没有部署ssl会导致访问报警,跳过报警后实际可以访问,如不需要https,请调整程序设置,另外,如本地无法访问麻烦请在工单中提供本地的访问报错截图和ping截图以便我司协助分析可能原因,非常感谢您长期对我司的支持!
