问：www.shiyanpaite.com，这个是域名绑定的是一个虚拟主机网站打不开了是怎么回事？,这个是域名绑定的是一个虚拟主机网站打不开了是怎么回事
答：您好，我司已调整了主机网络，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请注意查收邮件（英文）进行确认收到英文没有确认的啊
答：您好，域名确认邮件需要您在新的接入商处提交转入后才会发生，确认邮件操作与否都不影响域名转移。我司域名管理方便、价格优惠，建议您将域名留在我司管理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该域名解析后，如果直接输入域名，前面不加www是打不开的，为什么？相关网址:xaqzgqb.com
答：您好，提示没有绑定，请您到主机处将不带www的域名绑定到相应的站点后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们放置于此服务器的网站需要关闭。申请退款。服务器内容已备份，可直接删除。请处理。谢谢
答：您好，请问下是什么原因需要退款呢.服务器正常使用期间,是不支持退款的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为是国外网站。我们需要更换成香港或海外服务器。所以需要退款重新购买。主要退到我司账户可用即可
答：您好，更换海外服务器,请通过升级操作,选择亚种数据中心机房即可,若升级无法更换到您需要的型号,您可以单独开通一台海外服务器(一个月及以上)后,我司为您折算当前服务器剩余价值到海外服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我并不是当前马上要用。可能要2个月或更长。这期间不能白白浪费服务器。你确定服务器一旦购买就不能退款吗？我们之前无论是在阿里云、新网、美橙、华为云均可以申请折合期限退款的。
答：您好，您看这样操作是否可以，我司免费给您延长两个月时间。两个月之后您直接升级即可。
问：好的。那就照此操作，帮我们延期2个月吧。谢谢
答：您好，主机已暂停并延期两个月，两个月之后要使用的时候请直接回复此工单或者重新提交。
问：您好，我司现在测试您服务器上http://www.hthme.com/网站提示500错误，一般为程序内部执行错误导致，请您检查网站程序是否正常，如需我司协助处理，请您提交工单“主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”,非常感谢您长期对我司的支持!请问重启后网站打不了，怎么解决
答：您好，抱歉由于这个环境是您自己配置我司检查比较费力，当前查看到日志对应报错, 但是我司确认了对应的目录已经是777权限。最后核实是您配置开启了导致异常，为您关闭了请在观察测试，非常感谢您对我司的支持！
问：怎么回事呀，能不能快点呀
