问：服务器一直被攻击，换成系统,服务器系统重装
答：您好， 若需更换操作系统，请确保服务器中所有数据已经备份至本地或其他地方，然后通过前台服务器管理–重装功能，选择不保留数据重装 系统 ，系统会自动为您安装所选择的 系统 ，服务器安全请阅读 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：有安装步骤吗
答：您好，请通过附图重装 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：或者8有什么 别吗
答：您好， 请参考https://www.cnblogs.com/zhoulujun/p/.html ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：麻烦解除一下阻断 不然不知道在那个栏目 删除不了
答：您好，抱歉，现在非法信息直接解除了，应该是查看不到具体哪个地址有异常了，您再使用观察一下再有异常时联系我司临时解除再排查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这些阻断是点开全部都是404 是怎么回事 麻烦你那边再检测一下
答：您好，是有非法信息的，模拟搜索引擎访问有异常请您核实一下网站源码是否存在针对搜索引擎的挂马，一般这种都是代码上有问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：都404了怎么挂马呢 麻烦你们给我们检测一下到底是哪里出了问题 这样我们才好处理问题啊
答：您好，1.这个是程序上有判断，搜索引擎才会显示正确的内容，而普通访问就是404，这个属于是程序挂马2.www.bz1111.com这个域名解析到的主机是127.0.0.1，并非当前工单中的业务信息，若需我司协助清理挂马，请重新提交云服务器清理挂马类型的工单，我司将收费处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦提供一下被挂马的证据 这边看一下
答：您好，不清楚您需要什么证据，如果是需要程序上挂马的证据，这个需要登陆服务器去排查源码，比较耗费时间的请使用正确的业务提交工单，非常感谢您长期对我司的支持!模拟蜘蛛访问可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289
问：127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 这些服务器的非法信息已经处理了 麻烦解除一下提示
答：您好，已经解除了，非常感谢您长期对我司的支持!
