问：显示正常运行，我连接不上服务器,显示正常运行我连接不上服务器
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最近155服务器老出现黑屏或者是远程登录失败的情况，导致网站老出现打不开的现象
答：您好，1.测试是正常的，并且通过事件查看器，系统日志 也并没有明显的提示 2.建议先观察一下。 若出现无法连接 或无法打开网站的时候，请反馈相应的报错截图。 请参考此教程反馈一下本地Ping值及信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cz8.cc过户失败，请协助过户，模版是
cc3[国际域名.cc]
答：您好，已为您过户成功，如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦这个服务器的白名单中帮我加入 60000.net 域名 谢谢
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.firstbullionc.com空间的FTP连接不上，请查看什么原因。该站FTP地址是不是：sfc40126.gotoftp2.com
答：您好，1、测试可以连接，ftp 是正常的， 查看您本地是长城宽带，可以尝试重启一下路由器，然后再测试连接，若还是无法连接，可以尝试使用FTP的代理模式连接，参考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472
问：添加了腾讯邮箱，域名解析已经成功添加，但是打开提示危险网站安全，要我在主机安全设置里面添加。但是又找不到在哪设置。
答：您好，1.查看是正常的，也没有提示危险。QQ和 360 也没有提示 危险
问：我添加腾讯企业邮箱页面时提示的。
答：您好，请截图反馈一下，以便快速为您核实，目前您说的这些信息，都不是太明白 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，1、查看到您的顶级域名可以正常访问，附图。
问：之前我你们平台的后台点击了360卫士启用，但是现在找不到了。刚刚进入360站在平台网站，看了几个账号都没看到关联这个域名的设置。
答：您好，1、查看到您的域名是直接解析到对应的360节点，并没有解析到我司ip。如果您没有开启相关360防护。2、建议您将域名别名解析到我司提供的二级域名上，如果域名提供商不支持顶级域名别名解析，请将顶级域名解析到我司提供的转发服务器ip127.0.0.1 （非顶级域名请勿解析到该ip，避免访问异常）。3、如果您需要开启相关360防护，请先到对应的360站长官方取回对应的域名后再进行开启。非常感谢您长期对我司的支持!
