问：我的网站页面如何备份？,我的网站页面如何备份
答：您好，请进入云建站编辑页面，然后点击设置，然后点击数据库备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备份文件不能下载到本地？服务器不会出现丢失？
答：您好，用户定期点击创建数据库备份即可,我司服务器是比较安全的,出现数据丢失的几率很低,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问："Curl error: Could not resolve: api.weixin.qq.com (Could not DNS server=demo)"刚刚您这边修复过一次 但是修复完就停掉了Apache现在起来了 dns又坏了
答：您好，根据您之前提交的工单，应该是这个容器云的问题。我们进入容器云内部核实/etc/resolv.conf 这个文件是空的，没有设置dns导致。已经帮您重新设置了dns，现在您测试看看是否正常。容器云的稳定性没有弹性云好并且不太方便管理，最好还是考虑使用弹性云主机。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好 试用主机FTP名绑定域名www.nuandiheat.com访问一直正在加载 请您协助看下
答：您好，已经重新站点应用程序池,现在访问测试速度正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前收到你们发的 “服务器出现疑似非法信息”的邮件，网站已经全面排查过了，疑似非法信息已删除，请尽快恢复网站管理访问。现在只能访问前台 http://www.akosn.com/后台登录无法访问 http://www.akosn.com/wp-login.php，提示： don't have to this resource.Apache at www.akosn.com Port 80
答：您好，请您自行对的规则进行核实，去掉相关php限制 ，我司暂未调整，请您本地根据您的需求先自行调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站非法信息已处理，请尽快恢复访问
答：您好，核实已经处理了非法信息页面，已经通过了访问阻断，请再访问核实建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机连不上了，请检查看看
答：您好，查看系统蓝屏了，已为您重启请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
