问：您好，麻烦尽快电话核实，在端午节前提交到管局。,麻烦尽快电话核实
答：您好，电话核验时根据客户提交顺序逐一核实，已为您反馈审核专员会尽快安排核验，请负责人注意接听；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.enzdkj.com设置伪静态，.htaccess不起作用打开所有页面都是首页
答：您好，查看您服务器安装的wdcp的系统，请核实登录wdcp后台的系统设置里确认下使用的引擎是否是，如要使用.htaccess里的伪静态规则，需要将引擎切换成的才可以，或者将这个里面的规则转换成的然后写入到站点配置里，如需我司协助排查请提交工单类型：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【配置伪静态/301跳转/自定义404错误】会收取费用80元，并在工单里提供下wdcp的登录信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案码怎么获取？
答：您好，1、备案码是备案时用于验证业务开通情况的密码，您可在购买虚拟主机或服务器等业务管理账户下查看；2、如何获取流程，请参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没有云服务器只是想备案域名可以吗？不可以的话有没有别的办法！
答：您好，非常抱歉，1，网站备案时需要报备用户的主体信息、域名信息、主机信息、接入商信息，如缺少主机信息无法提交备案申请；2，请及时在我司官方网站购买内地机房主机后再继续提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sh-bkmj.com病毒已经清楚了，为什么经常中毒
答：您好，清理挂马后最最重要的升级修复程序漏洞，其次要做好进一步安全加固，教程://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库在 表格都不见了，西部有没有数据备份
答：您好，请问您多久出现这个问题的。若是今天，可以尝试挂载昨天的快照恢复下。方法：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2245非常感谢您长期对我司的支持!
