问：同样的网页之前可以访问，现在突然不能访问了。刚购买空间后，也是这个情况，你们处理后好了。麻烦你们再处理一下，谢谢,驱动程序问题
答：您好，已处理访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：格式化服务器
答：您好，建议用户可登录远程,把服务器上所有数据全部备份到本地,然后登录管理面板–重装–选择不保留数据盘重新安装下操作系统,这样就是全新的服务器系统,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：请帮操作下，数据已备份
答：您好，已经在安装中,预计20分钟完成,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：http://202171dg.aaake.com/cn/PC/index.html
国外无法访问，请问是怎么回事呢？
答：您好，抱歉,测试国外解析您的域名是正常的,也可正常和服务器通信,但无法访问应是域名被gfw防火墙拦截导致,没有解封渠道及办法,建议更换其他域名绑定访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：这个主机用的是SSL托管证书，续费提示也是要付费的
答：您好，是的，ssl部署页面有费用提示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://sx.gzs100.cn/红框处文字，在后台设置好，但前台 始终不显示
问：http://sx.gzs100.cn/news?article_category=48http://sx.gzs100.cn/news?article_category=47有的页面显示，有的页面又不显示
答：您好，经查看，原因是您在编辑页面时，把底板内容解锁所至，解锁后造成显示层不对。因此需要把页面重新引用底板即可。默认首页已为您处理，其它页面如有此问题，请您重新引用底板。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：怎么重新引用底板，写一下步骤。123
答：您好， 选择插件,并向下移动层,就可以,但这样操作后面维护都比较麻烦 ,推荐使用底版的方式,也就是底版设置固定,其他页面应用底版 1. 找到底版编辑完成 2.在页面 这样就可以将页面使用底版了
问：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2223下载资料不清晰，打印出来更看不见，请问能提供清晰的资料吗
答：您好，抱歉给您带来不便了，目前是周末值班时间暂时无法为您提供这些资料。您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=877 发送邮件申请，提供这些资料给您。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：邮件也发送过去三天了，资料怎么还没给我发过来呢
答：您好，等保资料已发到邮箱，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持!
