问：www.suanda1.com 这个受到ddos攻击，我已经换uc.gojochina.cn域名了，麻烦解封空间吧。,这个受到攻击我已经换域名了
答：您好，这样做的目的是为了避免您再次受攻击影响其他用户正常使用，请知晓。独立IP您购买后只有您的空间使用，就算再次被攻击会封停这个独立IP地址但不会影响其他用户的正常访问。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我这个做的是小程序商城 忽然打不开了 小程序页面也只有个架子 里面什么都不显示 小程序名字品政香 后台登陆地址http://m.tj-huichuang.com/这个也打不开了
答：您好，我司核实此域名tj-huichuang.com 21号已经过期，请您核实， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经续费了 但是后台卡了一上午 总是打开以下 然后就好久打不开一下的
答：您好，我司测试后台地址可以打开您那边打不开具体错误截图请提供我司核实一下，同时ping一下您的域名将截图一并提交到工单我司核实， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开以下打不开一下的 现在又打不开了
答：您好，核实访问有时还是会出现域名过期的页面原因是您域名过期续费，域名DNS会修改为过期的DNS，正常续费以后DNS恢复正常，但是这个过程实现时间很长，一般是2-48小时且不同地 和网络生效时间不同，您可以先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地DNS缓存试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：应该已经过了48小时了 还是这样断断续续的 现在又打不开了
答：您好，
问：接上一个工单继续处理问题
问：你的意思是在法人身份证处上传孙创的身份证吗，但是孙创不是法人呀
答：您好，1.如是原备案填报的主体负责人为：孙创，法人身份证处可先上传“孙创”的身份证证件尝试向管局提交审核一次，最终审核能审核通过请以管局审核结果为准；2.也可联系原备案接入商，先在原接入商处变更提交管局通过后再到我司进行新网站备案提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名手机电脑都打不开 但是西部工作人员可以打开
使用检测工具显示请求超时
答：您好，http://daike.vip/ 测试如附图可以访问，请若本地无法访问，请反馈本地ping daike.vip结果的截图，以及浏览器访问截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么提交图片呢 不会
答：您好，
