问：您好，我记得之前我账号可以核验的，现在没有核验了？,我记得之前我账号可以核验的
答：您好，备案启动电子化核验，无需幕布拍照了，已取消现场核验；在线提交资料后通过小程序在线完成核验提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.nnhndl.com 此网站被木马攻击，现已修复，请恢复访问
答：您好，我司已重新审核非法信息，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是访问不了
答：您好，已经可以访问了，您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！我们这边域名挺着急，是否能及时审核通过，谢谢
答：您好，抱歉给您带来不便了，核实该域名所有者(邵先生)和身份证上(朱焱红)不匹配，所以初审失败。请您重新在管理中心-域名管理-通用模板里创建一个模板，填写和身份证上一致的所有者信息，上传资料进行审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程桌面无法连接, 控制台也无法登录
答：您好我们看服务器是关机状态,请在业务管理–服务器管理–管理–重启中开机一下,开机后3-5分钟再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：TBD0RrEPwww.hdchuquan.comTrustAsia域名型（DV）1. 12:43:03待域名确认都验证通过了，域名是待确认状态 要多长时间
答：您好，
问：已经通过了：为什么 https://www.hdchuquan.com 不能访问
答：您好，目前我司测试https已能够正常访问，请您清除浏览器缓存与重启本地路由，再试试。如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我之前在阿里云个人备案，备案了三个域名，现在其中一个备案域名想转入到九八云这里，请问我这边该怎么操作
答：您好，请提供需申请转入的域名，以便核实原备案情况后告知具体的操作步骤,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.029lintong.cn 是这个域名
问：您好，你给我说一下全面的流程，我这边操作也好操作，上次转移，最后域名转过来，备案没转，被阿里云那边清空了网站备案，
答：您好，1.根据域名029lintong.cn查询，对应网站备案号是： 陕ICP备号-3，可只申请这一个域名的网站备案转入；2.请在备案平台首页选择B2“现在去转入备案”填写信息；3.点击导航栏：电子化核验，扫描二维码通过小程序完成电子化核验并在点击备案信息底部的“我授权”处打勾并确认提交；4.提交后我司会进行初审核实，若资料无误即会上报管局申请备案接入，管局审核通过即接入成功；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个是啥情况
答：您好，主体备案号应填写：陕ICP备号，不能加-3，下一步的网站备案号填写：陕ICP备号-3,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个转入备案和新备案一样啊，操作起来，是不是等备案转入成功以后，我在转移域名
答：您好，备案转入和新备案流程是一样的，只是填写的信息会相对较少；域名转移和备案转入不冲突，可同时进行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我感觉没少多少，都是一样，本来就是转入，弄的和新备案流程一样
答：您好，此为工信部要求登记信息，请谅解；查看已提交备案申请，您的信息已反馈专员核实初审；请等待审核、关注备案状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在这边转入过程中，影响不影响网站呢？还需要在阿里云那边操作吗
答：您好，转入期间，不影响网站使用，但注意网页内容需符合个人备案要求（不能涉及企业、商品、商品交易等信息），避免影响备案审核；在我司转入成功后，您再联系阿里云取消接入：陕ICP备号-3,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦给审核一下，备案转入
答：您好，查看登记的备案信息和资料是可以的，但建议您调整下网页内容，避免误判为销售石榴的网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谁误判啊，里面没有任何公司内容，为啥不行啊，你们审核有问题还是咋的啊
答：您好，核实网页内容：，有产品、论坛、以及引导购买的板块：，服务热线等，此容易被判定为单位性质，超出个人范畴，建议您调整网页内容；可放置石榴知识介绍文章等,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
九八云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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