问：xs.hongfang888.com,网站打开很卡
答：您好，页面大小超过30M，图片较大导致加载慢，请压缩优化图片大小来提升加载速度，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名（xmjzhy.com）取消出售后为什么还可以访问并且还是出售的页面？
答：您好，已为您更新域名dns，请您稍晚查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问为什么还是可以访问？还是出售？
答：您好，您本地运营商dns有缓存,我们这里测试已经无法访问了, 请耐心等待本地dns更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：guahao.xmjk120.com网站有部分地 打开有点慢，但是有些地 很快正常，看看是不是服务器丢包了
答：您好，测试未丢包，请问是什么地 使用什么网络访问慢，请访问慢客户本地按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 检测1分钟左右，将结果反馈我们查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 这个是路由追踪的截图，打开网址，还是一直转圈圈， guahao.xmjk120.com，帮忙再看看，谢谢了
答：您好，请按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 通过mtr软件检测1分钟左右，将结果反馈我们查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，从反馈截图看移动骨干网拥堵掉包导致，我司已反馈给机房，需要机房反馈上级去排查处理，这种情况需要运营商协助处理的可能需要些时间。如用户比较急，可以为您申请更换一个ip再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我建子站时出现500的错误，请帮助检查一下是哪里出了问题，，以下是我填写的内容，是不是我哪里填写的有问题？
答：您好，现在再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页无法访问，昨天开始不正常，
sms.yixunke.cn
答：您好，
问：现在还是部分不行
问：时好时坏的
答：您好，应该是您本地dns还未更新导致，请您耐心等待1-2小时后再试；或者您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 临时修改下本地电脑的dns后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦能帮我查询下这个域名是什么时候转入的，最近一次续费时间是什么时间呢，感谢
答：您好，您可以在管理中心——财务管理——财务明细 查询到， 核实该域名为转入我司，转入包含一年续费。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
