问：我现在只需要5个邮箱,减少邮箱数
答：您好，已经调整，您现在可以续费,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，
问：您好，
答：您好，您请进入管局网站http://hb.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action，输入验证码，手机号，您的身份证号码最后六位提交验证,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，九八云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：主机基本配置文件误删，麻烦上传下
答：您好，当前主机查看到为空，请问是删除了什么文件，查看到主机还有的备份，可以在管理中心-虚拟主机管理-管理-文件备份与恢复中查看恢复对应的文件。非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，您们备份一般是多久一次呢
答：您好，虚拟主机系统备份是每7天进行一次覆盖式备份，重要数据建议定期备份到本地，避免数据丢失。非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页访问慢，半天才转出来。特别是在4G信号下，打开特别慢。你们看下是什么问题？能解决吗？
答：您好，很抱歉为您带来不便，我司测试打开速度正常，查看此主机是香港机房的，香港机房主要是免备案受国际出口影响稳定性和访问速度要差些。疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，九八云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，测试解析已生效，网页可正常访问，如图：建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：127.0.0.1 此台服务器内部 www.njpths.com 这个站点麻烦将站点数据恢复到 2:28:5 这个时间点的数据，只恢复 www.njpths.com 这一个站点的数据到 2:28:5 这个时间点
答：您好，您是需要网站文件和数据库都一起恢复吗？可以挂载云快照备份从备份盘恢复网站文件和数据库。如果需要我司为您处理按铜牌服务收费50元，请您回复工单确认是否网站文件和数据库都一起恢复，恢复操作不可逆如当前数据是需要的请您先做好备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：先行恢复下网站程序文件，数据库暂不恢复
答：您好，已为您恢复请查看核实，恢复前做了备份 public_htmlbak ,非常感谢您长期对我司的支持!
九八云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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