问：打开速度慢，不稳定，后台上传速度比较慢。帮忙解决下,打开速度慢不稳定后台上传速度比较慢
答：您好，为您调整了该主机的节点，您可以20分钟后清理下本地浏览器缓存后再试下；建议将站点域名备案后升级该主机到国内多线机房主机型号，有更好的访问速度；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，单位证件证件变更，原备案主体信息需修改进行变更，待变更审核完成后再新增网站操作；请提交工单申请还原，撤销新增后先进行修改变更；提交还原
答：您好，因修改主体和新增网站无法同时进行，已为您撤销新增网站，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.yue-han.com/网站内页怎么都打不开的
答：您好，目前查看到该网站内的链接都有一个？，问号。查看到您的程序被挂马首页含有挂马转码信息，建议联系程序开发人员查看一下，并清理后门文件修补程序漏洞。建议参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733做好网站防护
问：我之前备案在阿里云，然后要转到你们这边来 ，但是被驳回了，客服说让我把备案注销，再重新在你们这边注册。我注销了，但是她没说网站会访问不了，我说我网站是不能停，然后她就让我转香港的主机，我又听他的转了，但是你们没说我主机转到香港之后就不能备案了的。这样肯定不行的，香港的主机，流量少，国内访问又比较慢，所以我希望你们能重新帮我转回国内。然后我申请备案
答：您好，当前需要在主机面板 现将香港型号主机转回到内陆机房，在转移完成后，在到 beian.vhostgo.com 我司备份平台按照我司流程说明进行新接入备案操作即可 ，具体的操作流程已经在备案平台有详细的引导 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名过户完，大概几天可以开始备案
答：您好，更改域名实名认证资料后还需您域名注册商为您将更改后的信息上报到工信部的验证库信息生效后才能提交备案，一般更改后需3-7天生效，建议可联系域名注册商确认具体生效时间后再提交备案申请,请至少三天后再提交备案，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
