问：主机申请转移到下，已经和渠道经理陈芸沟通，同意扣除2元续费转移,主机申请转移
答：您好，已特殊转移，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站升能，发现 模版目录根本就没有权限替换 目录所有文件都无法写入请帮我解决！急！谢谢
答：您好，核实是安装后云锁限制，已取消防篡改设置请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个设置是不是，让网站安全呢，网站升级后，能否再帮我限制呢。
答：您好，是的，这个功能可以设置防篡改增加安全性，建议您本地安装个云锁客户端可以随时连接查看或设置修改http://download.yunsuo.com.cn/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8PC%E4%B8%8A).exe 这个地址可以下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何注销域名，需要准备什么材料
答：您好，请提供具体域名，什么原因要注销呢，以便为您查看。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ycsmwlfwzx.com， 这个域名，之前是一个事业单位的，现在政府要求不能有自己的网站，已经通报了，需要注销网站和域名
答：您好，以上资料提交至工单中。–域名注销申请模板：本单位为域名 的持有者。现因 原因，主动申请对域名xxxx予以注销。本单位确认，该域名及本次域名注销申请不存在任何纠纷或争议。同时，本单位理解并同意，按照域名注册政策，域名注销后，原注册费用不予退还。本单位承诺，上述申请真实、有效，为本单位真实意愿，且本单位对由此产生的与该域名注销行为相关的后果自行承担全部责任。经办人姓名：
问：您好，退回原因里面 3和4都已经删除了 提交为什么还会提示这个呢
答：您好，通过工信部系统http://sc.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查询，贵单位主体下还有以下网站，-2下的域名均无法打开访问，-3下的域名打开为赌博网站，如域名都已经不是贵司使用了，建议至管局网站www.028icp.com 注册账户，点击注销备案操作，向管局提交注销申请，将原主体备案号“蜀ICP备号”申请注销后，再到我司系统按照首次备案操作，填写提交新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，必须要把备案整个注销再重新备案吗
答：您好，是的，若原备案的域名，其中一个无法打开或者网页内容不符合要求，都会导致新网站审核失败的；若原备案域名都已经未使用了，建议注销整个主体备案号，然后提交首次新增备案申请，以便顺利通过管局审核，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么注销呢？？
答：您好，可至管局网站www.028icp.com 注册账户，点击注销备案操作，向管局提交注销申请材料，管局收到后会在5个工作日内核实处理，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
