问：网站无法打开 已经备案 但是域名检测 异常,网站无法打开已经备案但是域名检测异常
答：您好，http://www.wxjinxi.cn/可以访问，顶级域名查询不到解析，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下
问：您好，没穿授权书的地方，请帮忙直接处理下，并提交至审核，谢谢
答：您好，非常抱歉，河北 份备案无需提供授权书，已反馈至审核人员，我司会正常审核提交，不会再因此退回,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，九八云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：看下这个邮箱有开监控账号吗
答：您好，请使用 管理账号登陆，参考http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=56 设置邮件监控 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp:zjfybj 该空间的ip地址和服务器地址分别是什么？谢谢
答：您好：127.0.0.1 服务器物理地址：四川 非常感谢您长期对我司的支持！
问：IPV4改造IPV6硬件是否需要更换？如何落地
答：您好，关于转换，可访问https://www.west.cn/cloudhost/ipv6.asp 了解购买，请问那个站点需要改造IPV6呢,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：关于IPV4改造IPV6有详细的改造计划吗？偏落地的，需要内审
答：您好，您可以选择政务版的IPv6转换服务。会根据上级要求完成改造，您购买后我司有专门的技术人员协助您完成ipv6的改造升级，详细的稍后业务经理协助您办理，您也可以加业务经理qq,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，九八云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，像这种情况，你们给 这个手机发个短信呀，不然客户不知道
问：您好，给给这个也发一个短信告诉一下
答：您好，1.非常抱歉，备案通知会发送给备案时填报的负责人手机以及邮箱，如是号码有变更需及时登录到备案平台操作修改，如是收到我司发送的备案通知有疑问可拨打进行咨询，建议您可绑定微信，以便能及时收到备案通知等，绑定微信请点击右上角，如图：；2.根据企业信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）查询您单位已更名为山西亿通盛世科教产业集团有限公司，您请及时点击备案信息–修改主体/修改网站将信息修改准确后并上传最新的图片资料后提交审核；3.单位名称变更提资料时请补充更名书图片至附件材料处，更名书获取请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=；4.使用电子化在线核验的备案流程(企业)请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，九八云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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