问：www.xqlforklift.com 这个我备案都注销了，为啥还能绑定,这个我备案都注销了为啥还能绑定
答：您好，目前查看该域名没有备案信息，请问您是绑定到什么类型的主机的，如果是香港主机则可以绑定；如果是内地机房主机，应该是无法绑定的，如果您那边操作可以绑定，可以提供下具体的主机ftp账号由我司测试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是帮你们的服务器啊
答：您好，
问：邮箱搬家过来 怎么没收件箱的邮件
答：您好，邮箱搬家，可参考此流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2131。如还需协助，请您再详细描述一下您的问题，同时附带问题截图，进一步为您检查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站打不开，显示数据库无法使用，请帮忙排查下，谢谢
答：您好， 查看您的数据库是空的，并且查看您的数据库连接文件 ，您连接的是远程数据库，请核实远程数据库是否正常。 若您要使用此主机的数据库，请将您的数据库备份.sql文件还原到数据库中，或请您重新安装 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚给弄好了，现在又打不开了。
答：您好，核实是应用程序池没启动导致,已经启动后正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：scstest123这个备案请帮我优先审核，比较着急
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，九八云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我们申请了备案，大概什么是时间可以通过呢
答：您好，查看您的备案是3.30提交至管局审核，管局的审核时间是在20个工作日内（不含周末及节假日），具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您，查看近期管局大致审核到了3.23号左右的数据了，您请再耐心等待一下管局审核 ；非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，九八云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，谢谢，请问现在大概审核到哪天了呢
答：您好，今日管局审核到2020.3.25日提交的备案资料，您的资料3.30日提交至管局审核，预计备案会下周三左右审核到，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，九八云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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