问：请暂时放开，我们删除文件,请暂时放开我们删除文件
答：您好，主机目前是开启状态,ftp也未关闭,您也可以通过文件管理操作文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近我们网站在做推广，但是需要使用到https的链接。推广公司那边说需要你们帮主提供。我对这个不是很了解，请问一下，是不是你们要负责开通什么？
答：您好，查看您账号下没有服务器，我司支持ssl申请，具体申请流程可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 如果使用我司服务器，https://www.west.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=%D6%A4%CA%E9 可以到这里查看对应不同主机的部署流程,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jihaneen.com这个网站放在你们虚拟主机上的，但是这个网站做谷歌的广告被退回了，说是你们拦截了，具体如下截图： 还有一张附件图片
答：您好，请将此地址复制到工单回复 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个地址进去就是第二张图片
答：您好，此服务器并未拦截谷歌 ，请您删除网站根目录下 robots.txt 文件，或调整一下此文件的拦截后观察 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，前几天已经安装您说的删除网站根目录下 robots.txt 文件，递交给谷歌那边。但是现在又退回了，还是说拦截的问题，具体内容如下：google客服回复：因為你們看不到 的網址，所以我有把你們可能會想要看的訊息截圖在下方關於您帳戶的廣告拒登問題，經審核小組重新送審，發現目前還是有網站無法擷取的問題，以下為系統測試行動裝置版網頁時所掃到的問題：URL_UNRHABLE_DNS建議您可以透過 使用以下方式進行修復：
答：您好，这次的报错和上次不一样，现在的提示是DNS无法解析，属于域名方面的问题，查看您的域名有指定多个DNS，可能是这个原因影响的，建议您修改，只使用一家公司的DNS，然后把解析设置好,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好！www.chongaihing.com 请问这个网站怎么打不开了
答：您好，此域名解析未生效，见截图，请您到域名管理核实域名解析生效情况，非常感谢您长期对我司的支持!
