问:域名过期,现在补交,域名过期补交
答:您好,请提供具体的域名,以便为您核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,域名我已解析至当前服务器,是香港主机的额外增加的IP,但是一直不能访问,麻烦看下问题谢谢
答:您好,测试可以访问,请重试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ksshuangqing.gotoftp5.com请将这个主机的备份放在根目录
答:您好,
问:主机传输文件太慢
答:您好,如果您使用的虚拟主机 ftp上传慢,可以尝试下zzftp.myhost.net 或者是gdftp.myhost.net 这两个地址作为ftp 传输文件试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:连接不上
答:您好,请将您ftp软件连接报错信息截图发上来我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:连接不上
答:您好,您把ftp 地址换成 zzftp.myhost.net 或者是gdftp.myhost.net 这两个地址 试下连接看看。
问:公司邮箱有些邮件发出去自动退回,麻烦帮忙看看什么原因
答:您好,查看邮箱解析正常的。
问:请问这是什么问题,昨天使用中基本邮件客户发来都自动退回
答:您好,退信信息里面有原因,垃圾信息。是邮件内容触发了垃圾邮件拦截,可以更改下内容再发送试下,或者将邮箱加入白名单即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个合适吗?空间防御能力也太弱了吧,我都还没来得及说你们空间,你们倒好,直接给关闭了?我司在开启着百度推广呢,损失怎么搞?
答:您好,系统检测到有非法信息 若直接访问无非法信息,一般是针对于搜索引擎挂马,请结合记录时刻的访问日志进一步分析清理,然后联系程序开发人员升级修改程序漏洞,避免再次发生,排查服务器状态正常,同服务器其他站点运行正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http状态:302,http://stopinfo.vhostgo.com如果上面的诊断无法解决您的问题,您可以将此页面截图附加工单中提交违法信息拦截。 申请解除。 点了临时之后依然没有效果。
答:您好,目前查看暂无非法关键词,已为您解除阻断,请等待系统审核非常感谢您长期对我司的支持!
问: 疑似是误报,客服说是模拟搜索引擎头 访问,请提供相应的日志。我排查一下。