问：你好，我们需要将PHP升级到7.0以上，请给一个升级操作链接，并告之需要配置的其它软件和注意事项，因为我们有用到https的相关证书，是否还有特别需要注意的，我们站的程序是用的WP5.1的，网站为vibaike.com谢谢,我们需要将升级到以上请给一个升级操作链接
答：您好，核实到该127.0.0.1服务器上使用的wdcp的环境，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=661进行操作核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 这网站又打不开吧 帮我处理一下。。。
答：您好，网站因存在木马病毒已经被系统自动设置限制写入动态脚本文件，请参照截图找到木马文件清除后点击清理木马确认来解除陷入限制，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 你好 已按删除了 还是打不开
答：您好，查看没有删除的，请参照截图的文件路径找到对应的木马文件进行删除，一共有15个。
问：你好 这个网站昨天好了 今天又打不开了 。。看一下什么原因
答：您好，昨天这个文件又被重命名了，请核实下这个文件里面的代码是否存在漏洞，请核实修改下再重新上传该文件，非常感谢您长期对我司的支持！
问：https://www.qdboria.com/，做好ssl之后打不开，域名全部都做的别名解析，是解析的问题还是什么问题
答：您好，目前查看您还没部署ssl，已为您开启。您也可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853，请稍等20分钟左右生效后再测试一下非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，九八云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我是个人网站备案。不知道简历怎么写。www.hgp9.cn是优惠券平台备案被退回审核者:管理员[接入商]退回时间: 09:31:00退回原因:网站名称‘熊熊领优惠券’和网站简介不符合个人备案要求，审核时会被判断为企业网站，若是企业，请修改为企业名义提交备案申请，以便顺利通过审核；若是个人网站请修改网站名称后再提交，个人名义备案时网站名称不宜涉及企业、商品及商品交易信息，根据网站名称要能大致判断网页开办的方向；
答：您好，1.查看您的网站打开为商城类网站，超出个人备案范畴，请更换到您实际单位名义下；2.涉及商城还需联系您所在 的通信管理局办理增值电信业务经营许可证；3.一般来说个人备案网页局限性较大，个人备案网站只能放简单的生活图片、日志分享等，类似您的qq空间但不涉及评论功能 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，九八云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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