问：你好，我打开电脑里的360浏览器，但是一直出现瞬间闪退的情况，麻烦帮我尽快处理一下,浏览器闪退
答：您好，核实到服务器内部没有安装360软件，如图：请详细说明的问题，可尝试重新安装一下360浏览器或者安装其他的浏览器尝试访问网页,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是IE浏览器根本打不开，我想通过IE浏览器去下载一个360的浏览器
答：您好，这边协助下载了360极速浏览器，并安装了该程序，如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我预定了一个域名，抢注期是今天，我今天人工查询那个域名已经掉了，是个溢价域名，但是状态还是“新提交抢注”，域名是steam.space
答：您好，查看该域名确实是溢价域名，故您以普通价格提交的预定无法成功，请您耐心等待系统处理。若确实需要该域名，请您充值足够金额自行注册即可。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：你好，我想问下我想看看邮箱哪些人用了，哪些人一封邮件都没有发，在哪里可以看？
答：您好， 需要登录到邮箱中才能查看邮箱的使用情况，登录邮箱高级管理中心对邮箱进行管理 查看和更多高级操作 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，备案座机号码客户家没有 请联系另一个紧急联系人电话 感谢
答：您好，已删除座机并备注应急手机号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好!我的域名为www.maoshanhouyi.cc 请您看看域名的备案是否在贵公司，是否符合要求，如不符合我该怎么操作？
答：您好，该域名maoshanhouyi.cc备案接入目前在我司；可登录备案账户查看原备案登记信息，核实是否有变动，如联系方式等，若有变更请及时修改提交备案变更；非常感谢您长期对我司的支持!
问： 你好我有个域名需要取消转入。“”因为原域名商那边要先取消转入才能关闭保护，然后才能转入到九八云”。但是取消提示错误。
答：您好，您的域名目前是可以正常转入九八云，并且已经在转移中，域名隐私保护并不影响域名转移。如果是原注册商有特殊要求，请您核实后再联系我司处理。
问：
问：1、原域名有一个转出保护。2、需要关闭然后关闭着个原域名保护，需要撤销暂时在九八云提交的域名转入，才可以关闭。3、所以需要西部吧转入暂时取消以后关闭原转出功能。再转入西部。
答：您好，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
九八云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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