问:域名weihumei.com 需要提供什么证书?,域名需要提供什么证书
答:您好,1.查看您的域名weihumei.com还未解析绑定使用,如果是要绑定到主机空间xiaohe0115使用,请将域名做cname别名记录解析到该主机的二级域名xiaohe0115.gotoip55.com,并在主机绑定域名;
问:我已经解析好了,我https是万网的,要怎么绑定呢?
答:您好,1.解析后将域名在截图位置绑定域名即可http访问;
问:加QQ没有同意,那个sll部署,上传文件到根目录我做了,但是证书要上传到那里?打开https不是绿色的
答:您好,非常抱歉,您可以先托管证书至我司如图然后再进行部署ssl;另外已转告相关负责人及时联系您协助处理,您也可以提供下您联系QQ以及手机,我们帮您转告,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: QQ
答:您好,好的,已经将您qq转告相关负责人,您也可以按照截图所示进行托管和部署,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:图中的视频缩放窗口怎样取消
答:您好,视频缩放窗口是视频播放器内置的功能,无法取消的。非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,刚才提交的备案,帮我退回一下。 营业执照让客户重新拍。
答:您好,已为您退回,请点击“电子化核验”,先删除不符的营业执照图片,再重新扫码拍摄上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.zggssc.cn麻烦解除阻断承诺一个工作日解决
答:您好,最近的工单 反应过该问题,多次出现了,请您先登录服务器处理完成后再回复工单为您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已处理完毕
答:您好,已经为您通过,请您及时排查看。 您服务器多个站点都有类似的问题,建议联系程序商协助您处理修复漏洞,避免再次出现 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户单位IP:127.0.0.1;无法访问网站;请尽快处理!!!
答:您好,核实到站点访问正常,详见附图,建议可尝试重启本地网络后再试访问 ,若仍不理想,请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping www.zgvtc.cn 和 -d www.zgvtc.cn的测试值反馈我司 ,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:此为客户反馈截图,请尽快核对处理!!!
答:您好,从您提供的截图,用户本地到服务器的网络是正常的,您反映的不能访问,用户浏览器显示什么报错?另外可以尝试清理下浏览器缓存后再试,谢谢
问:浏览器显示网站无法访问,请马上处理!!!
答:您好,请让用户本地访问测试www.cqhlbxg.com 看下是否正常,如该网站可以访问,我司为您调整到对应服务器后再测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已测试www.cqhlbxg.com网站能正常访问,请调整到对应服务器!!!
答:您好,已经在迁移中,由于您数据较多,迁移时间会比较久,请稍等30分钟后再访问测试是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站测试依然无法访问,请马上查看核实!!
答:您好,请本地ping下域名检测是否和截图一致,如ip一致说明解析已经生效,如还是无法访问说明非主机原因,需检查本地浏览器设置以及网络是否存在限制,尝试重启本地宽带网络或更换一个浏览器访问看下,非常感谢您长期对我司的支持!