问：huaxi678这个网站 移动也 点工厂案例，先下一页就不正常了,这个网站移动也点工厂案例
答：您好：测试核实为程序伪静态方面的问题，请联系您的程序提供商协助处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：监测服务器在短时间内连接数迅速增加，请从服务器上提交工单：排查16：05-16：11是否 遭受到ddos和cc攻击，谢谢
问：从六七百迅速到两千多
答：您好，目前看网络带宽正常，网站访问速度也正常，没有发现攻击。您这边保持观察下，若还是出现，请反馈我司为您进一步排查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问为什么要锁了我这个域名了。帮我处理解锁
答：您好，域名是锁定状态，您可自行操作解析的：管理中心-域名管理-管理-解锁处，目前已为您解锁。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问这个网站还是打不开。请帮我处理一下
答：您好， 目前核实到这个域名被GFW拦截，也就是被墙了，此域名是属于DNS污染，解析会被随机指向到一个IP，GFW没有申诉渠道，目前只能更换域名 ，就是重新注册其他域名来使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你的意思这个域名没有办法用了。如果没有办法用了 请问我续费好几年的钱怎么退。
答：您好，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名好好的为什么会变成这样。怎么为这样了
问：DNS 不是在他们这里，怎么会污染
问：DNS 不是在你们这里，怎么会污染
答：您好，1.真的很很抱歉，域名被墙，在域名注册之前，注册商也是无法检测是否会被墙。由于GFW是直接针对域名的拦截没有申诉渠道，如果发现被墙，只能更换域名、或者备案后放到国内使用以及出售等其他方式。2.考虑到您是我司的代理用户，我司自费赠送您一个radix普通域名（online、store、tech、fun、site其中之一）的首年注册。如果您要获取的话，请回复工单：愿意接受赠送域名，无异议。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我客户域名在你司沟买的，出了这样的问题你们没有责任 为什么会这样。现在客户找我问题 我去找谁的问题。
答：您好，抱歉给您带来不便了，域名是否被墙不属于我司产品可控因素，给您带来的不便深感抱歉。我司自费赠送您一个radix普通域名（online、store、tech、fun、site其中之一）的首年注册。如果您要获取的话，请回复工单：愿意接受赠送域名，无异议,非常感谢您长期对我司的支持!
