问：nmgyk.com.cn这个站显示又超流量了，普通站没有这么大的访问量，应该是有恶意爬虫，请帮助拦截，谢谢！,这个站显示又超流量了普通站没有这么大的访问量
答：您好，
核实异常蜘蛛抓取占用流量，请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽 观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮助屏蔽拦截一下，谢谢！
答：您好，非常抱歉，给您使用带来不便，若需我司协助设置拦截，请重新提交工单【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【设置伪静态/301跳转/自定义404错误】 ，会产生费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前提交过一个工单，工单号：但是一周又过去了，域名状态还是域名：minecraft.space已实名认证
答：您好，minecraft.space 查看您创建的模板是2018早期的，已为您重新新建模板过后更新实名，等待注册局重新更下，如果还不行，我们需要为您联系注册局核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦看一下网站打不开了，多谢。
答：您好，测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：网站域名sunstonedigi.com被锁，说是有非法传播赌博什么的本来这个网站都是一个公司外贸网站，只是一些产品展示！没那么重要，但是影响到邮件真就麻烦了！能否帮我们恢复被篡改前的网页备份？
答：您好，非常抱歉，给您使用带来不便，虚拟主机执行定期覆盖式备份，只有最近一次备份，虚拟主机上次自动备份的时间是 。非法信息核实为0 ，没有记录，若访问出现被拦截，请及时关注独立面板–非法信息并及时处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.songtaste.cc打不开了，开始还好好的，是流量超标了吗？我开始冲了20元流量都没有用，送我点，坚持2天
答：您好，您主机流量超标较为严重，目前无法直接开启，请充值本月流量恢复访问，或者等待下月初流量清零之后恢复访问。
问：我这边都解析正确了，麻烦帮忙排查一下
答：您好，主机网络正常，测试访问附图，建议重启本地网络再试，若仍不行，请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 反馈下测试截图给我司，非常感谢您长期对我司的支持!
