问:客户有要求提交这个工单是不是确定以及肯定能帮我搞好www开头的还有m开头的https 证书客户在阿里云弄了两个免费证书了,客户有要求提交这个工单是不是确定以及肯定能帮我搞好开头的还有开
答:您好,按照要求应是一个工单只可部署一个站点的证书,如您有申请两个证书,请提交【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】 正确的工单类型,我司扣除2次金牌服务,并收费100元,并需要用户上传好对应证书文件及告知具体证书路径(如有压缩包,请提前解压好)后我司可协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是说您这边要不要去看看服务器的环境确认下是否可以帮他部署呢 他想要一个确定的回答
答:您好,核实服务器的环境是使用的apache-2.2.16,应是可以部署ssl的,只是相比使用nginx部署相对复杂一些,请提交【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】 正确的工单类型,我司扣除2次金牌服务,并收费100元,并需要用户上传好对应证书文件及告知具体证书路径(如有压缩包,请提前解压好)后我司可协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在jm.mplmw.com网站已经布置了SSL证书,今天想给www.3swmp.com这个站点也布置下,请帮助布置,谢谢
答:您好,已部署,请测试,更多域名您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 通过D:\\nginx\\win-ssl_v1.9.bat 部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问:cheebang.cn虚拟主机续费,并恢复数据
答:您好,经查,您的主机已经过期30天以上,已经被系统删除,不可续费。
问:你好,www.gdmoleshi.com网站首页能访问,其它打开异常,请问是什么原因,能处理一下吗,网站这两天我们从新上传了,第三次出现状况了,是不是服务器原因
答:您好,这边访问站点提示报错web.config有问题,如图:建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:会不会搞错了,还是异常,换了几个浏览器了
答:您好,这边测试主机网络访问是正常的,如图:,但是子页打开报错,如图:,根据报错是程序代码方面的错误,建议联系程序提供商核实下程序代码,非常感谢您长期对我司的支持!