问：网站不知为何无法打开了！,网站不知为何无法打开了
答：您好
问：klwz.gotoip3.com 我误操作了 打算恢复上次自动备份 但是我点击备份 提示恢复失败 请帮我恢复文件和数据库 多谢
答：您好，此虚拟主机上次自动备份的时间是，请确认要覆盖恢复程序文件核实数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问：退回原因: 县应该没错误吧，错误的话是哪里错了，请说明。
答：您好，抱歉，备案已经为您提交上来并反馈，我司审核专员会尽快重新为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：站点文件上传了，打不开
答：您好，
问：域名过户不了 提示没模板
答：您好，您可使用模板填充功能，一键复制已有模板信息，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.jinxingsys.com.cn/mobil.jsp 这个有的人可以打开 有的打不开 有时候可以打开 有时候打不开 已经备案过了 麻烦看一下
答：您好，我司检查服务器网络正常，无法打开的用户请ping一下域名，把结果截图反馈我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，从ping的截图上看，网络是正常的，理论上是可以正常访问的，浏览器无法访问具体有什么报错，请提供下截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，域名解析存在问题，请删除这个A记录待生效更新后再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的备案是在这台服务器上备案的，阿里云的为什么会拦截我们？
答：您好， 这个记录就是指向到阿里云的IP上的，当域名解析到这个IP上时就会出现提示。所以请您到域名商将这条记录删除等 更新生效后即可,非常感谢您长期对我司的支持!
