问：我已经将非法文件删除了，未什么还是访问不了,我已经将非法文件删除了
答：您好，可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下能否新建个站点，如何修改站点的根目录
答：您好，您主机不支持子站，无法单独修改根目录指向若有需求可以联系电话：, 邮箱： QQ： 将主机升级到支持子站型号的主机上，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站不能打开，请马上处理下，谢谢
答：您好，为您更换了一个节点，请您稍等10-20分钟后测试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站能打开，但是后台打不开222.sihaopipe.com.cn
答：您好，后台地址是http://222.sihaopipe.com.cn/.php?c=login ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网站不时打不开，请给看下，谢谢
答：您好，我们重新为您调整了国际出口线路节点, 请稍待20分钟左右再次测试访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号所有人变账号所有人变更申请， 资料已发送至邮箱（发送者@qq.com），请核实办理。
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP为http主机，突然无法访问。
答：您好，
问：现在测试http主机是正常的了，刚刚有短暂的几分钟提示链接超时，这个是什么原因。另外以上3个IP打开是403错误。
问：先不调整ip吧，看看是啥原因会突然连接超时
答：您好，对应连接超时可能就是到对应香港cdn节点异常导致，如需要现在可以为您切换一个香港CDN节点，到您访问正常的ip上面，然后您再等待20-30分钟访问观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样我们还需重新修改域名解析吗，万网不带www的主域名只能做a记录
答：您好，
问：您好，我在哪里提交核验单，我需要修改域名，但是没找到可以上传核验单的位置。
答：您好，您已通过电子化核验流程上传资料，无需上传核验单（核验单会系统自动生成），请及时提交备案，以便为您审核提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，scscedu.com这个域名我已经删除了，为什么还提示有呢？
答：您好，非常抱歉，此情况已反馈至审核专员，不会再因此域名退回，请将其他原因更正后再提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
