问：因政府单位监管，要求提供主机IP。,因政府单位监管要求提供主机
答：您好， ip 为127.0.0.1 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，我的域名是ajjz.wang，域名我刚购买回来，还未设置解析，但是被停止解析了，状态是hold，麻烦查查情况
答：您好，因注册人实名问题目前域名是注册局暂停解析状态，您请在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板上传资料-模板过户更新。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：信息已经更新，但是hold状态还未解除，麻烦再查看下
答：您好，
问：我现在做公众号小程序用的是这个云服务器，如果换成现在的新的独享云虚拟主机支持吗
答：您好，核实到您目前的云服务器是 127.0.0.1 ，小程序 需要 ssl部署 ，我司的 独享云虚拟主机是支持ssl部署的 ，是支持小程序的，但我司仍建议使用云服务器来部署环境，在系统环境可扩展性上 云服务器存在较强的优势 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：买的这个云主机环境是配置好的嘛
答：您好，独享主机 的 web环境是配置好的，证书可在主机面板 — ssl面板操作，可直接将程序上传至主机部署安装以测试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：配置后，在外网访问，连接超时。
答：您好，已为您调整了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我设置了产品分类，产品列表，产品详情页，但不能跳转，我设置也是正确的，不知道为啥？
问：另外英文版本的购物车，还有价格这两个字怎样变成英文PRICE
问：已解决
答：您好，好的，如果有其它问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：真坑，太烂了！能换或退和赔吗？看看恒创120一年的香港虚拟主机，真怪我移动网吗：恒创上传测试再看看你家的，直连不行，代理不行，你当用户都是专家阿，我要爆粗口了，几天了干不了活，我被客户催，耽误事你们怎么陪？你司解释下，恒创的虚拟主机为什么没你们问题？真受不了。。。。c
问：香港虚拟主机58个文件上传测试，本人网络没有任何问题！！！
答：您好，非常抱歉。请在本地测试下：ftp://upload:upmssql0633zs@127.0.0.1/ftp://upload:upmssql0633zs@127.0.0.1/反馈下结果我们可以为您更换到相应的机房,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
