问：您好，为什么备案是上传资料，负责人扫码进行上传资料是，拍摄的画面都是白屏的？,为什么备案是上传资料负责人扫码进行上传资料是
答：您好，如打开后无法上传，请关闭页面重新扫码上传试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个主机被黑了 麻烦帮看下是否还有本月13号以前的备份呢 谢谢
答：您好，抱歉，主机每7天备份一次，最新备份会自动覆盖上一次备份，目前查看只有18号的数据了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：asitu.ausuu.com 这个域名解析不生效，只要是这个域名解析的二级域名都不生效为什么呢请帮忙处理
答：您好，
问：请问你们服务器漏洞可以修复吗 第三方检测说有漏洞
答：您好，非常抱歉给您使用带来不便,能否提供相关的测试方式以及测试结果截图,以便我司安全工程师核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户备案空间换掉了，之前是在我这的，现在换到你们的其他代理商了，麻烦业务备案码换成
答：您好，请提供您备案码对应的主机名为您核实（如是虚拟主机请提供ftp名，服务器请提供ip）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主机名：hzhymf
答：您好，已经处理，请核实!
问：网站老是提示百度云加速有问题！
答：您好，核实到站点访问正常，详见附图，通过您的截图，5XX错误为站点内部错误，而百度cdn未获取到源服务器数据报错 ，建议可登录服务器通过事件查看器 对系统日志进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.yzhgz.cn/ 这个网站打不开，打开显示这个
答：您好，
问：301重定向以后服务器访问很慢，已经升级宽带5mb。麻烦帮忙解决一下重定向到https://www.paycx.cn/
答：您好，核实已配置301跳转，核实带宽使用合理，访问网站速度如附图 正常请重试，若访问仍然较慢，请反馈ping www.paycx.cn 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问很慢，经常丢包。本地网络电信ip福州
问：
问：香港线路回国丢包率很高，很多地 部畅通
答：您好，1.麻烦 -d 127.0.0.1 完整路由跟踪截图我司核查下。2.另外给您一个cn2的线路测试ping和看看：127.0.0.1
