问：我目前网站是 http://www.zhaochide.cn/我成功申请了SSL证书但是https://www.zhaochide.cn/ 无法打开，请问在哪里配置才能实现访问,我目前网站是我成功申请了证书但是无法打开
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 在服务器内部部署ssl 证书 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，今天看你们微信说的是现在备案不用幕布拍照呀？怎么我接入域名还是要幕布拍照呀？请问怎么弄呀。
答：您好，查看您的备案已经提交，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：错误代码 DNS_PROBE_POSSIBLE
时不时dns出现问题
答：您好， 是否域名http://www.dthead.com/ ，我司测试多数地 已经解析正常，请提供截图我司核实，或请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更换本机dns 再观察非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好！www.falongxing.com 绑定的这个域名，香港可以打开。国内无法打开。ping 是127.0.0.1但是查询了域名， 域名没有被墙。请问是什么问题。谢谢！
答：您好， 核实ping 域名解析为附图 ，测试访问正常，若您本地ping 域名异常，请检查本地电脑设置 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：bppeerless 这个主机不能上传下载文件了 麻烦给看下
问：想要升级更换个同机房 好像也失败了
答：您好，已经升级成功了，若ftp 无法连接，请提供ftp设置截图和ftp连接报错截图，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 升级总是失败，麻烦把升级的给删除吧 还是恢复到原主机上吧 谢谢
答：您好，目前查看已经升级完成,网站已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦再帮我看看现在IP是多少 我按系统提示给的FTP更新了文件 但是访问不到
答：您好，您本地解析可能还没更新,您用127.0.0.1连接,非常感谢您长期对我司的支持!
