问：qq2012.com.cn 已经清除违规内容，并承诺永久不再违规使用域名，请解锁,已经清除违规内容并承诺永久不再违规使用域名
答：您好，私服等性质的违法内容是严厉禁止的，请您一定要遵守域名使用规范，此次已为您特殊解除禁止解析，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机平时不是都有一个恢复备份文件的功能吗，如果是服务器里面怎么操作，没找到呢。现在在服务器wdcp里面弄了几个站 其中有一个文件替换错了要恢复之前的备份怎么操作。
答：您好，请问是哪个ip呢？ 可以看下服务器备份时间。 可以参考此教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2245 使用快照挂载的功能 将备份盘挂载到服务器中 进行查找 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我当时安的是 PHP5.5 MYSQL5.5.为什么建站的时候，是纯净态呢。帮我看下
问：我这些已经安了啊
问：我已经安好了，但是还是不行呢，为什么
答：您好，
问：127.0.0.1；127.0.0.1 ；127.0.0.1 这三台解锁，已经清理完毕，能否别再锁定了，对网站太伤了。麻烦你了
答：您好，1、127.0.0.1；127.0.0.1 已经为您解除阻断 2、127.0.0.1 此服务器还有一下关键词，请您修改 或清理后再提交 工单为您处理 ，您可以在 安全及监测 – 非法信息监测 – 查看详细中查看关键词信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的网站www.mod2001.com不能上网了，麻烦帮忙查一下，谢谢
答：您好，非常抱歉给您带来不便，核实存在攻击，已经可以访问，请您测试下 并观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天已经缴费，提示需要及九八云网站 按系统提示进行操作， 系统总提示 公司转账必须先开具发票 增加内存 和开具发票有啥联系？到底是先增加内存 还是先开具税票？？你们的QQ客服 联系联系就断掉了
答：??您好，非常抱歉给您使用带来不便了，对公转账业务需要先索取发票才能进行其他操作。稍后立即安排客服人员与您联系，协助您处理。??
九八云（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
九八云提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览九八云官网：https://www.west.cn/
