问:还有一个www.njwarjd.这个两个网站都是香港主机,bluepark一个月中毒三次,到底是不是服务器问题?晚点我来看看这两个网站是不是一个服务器里面,如果一个服务器那么就是你们的空间问题,还有一个这个两个网站都是香港主机
答:您好,您提供的两个主机不在同一服务器,我们也检查了两台服务器并未被入侵的痕迹,同服务器网站,绝大部分正常,目前较大可能性是程序存在漏洞,黑客入侵上传了后门文件,进而修改网页,请根据近期访问日志,根据文件修改时间等排查入侵点;如果需要我司协助排查,在中病毒/别修改文件等以后,不要做任何操作,提供具体的中毒现象描述, 我们将收费100元/站点, 帮您排查,排查到了程序被入侵/篡改问题才扣费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用户关闭了。这个怎么操作才能登录服务器 帮忙看下
答:您好,该服务器上的超级管理员已经被关闭了,请提供可以登陆服务器的账号名,以便这边核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这D盘文件不能复制不能删除
答:您好,请核实是否使用了云锁进行限制导致 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:www.bsgongshuibeng.com/bsgsbadm 后台打不开,麻烦帮忙看下
答:您好,核实您对应当前主机空间中没有 这个后台地址的访问目录,当前核实您对应网站后台应该是http://www.bsgongshuibeng.com/zbsbadm/login.asp 这个地址,您可以重新访问测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,备案了一个域名 我还有两个域名如何备案啊
答:您好,若是同一个公司的网站,您可点击备案信息-添加网站,同时添加两个网站信息提交,然后补充上传新域名的核验单、域名证书等资料提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://www.folkcn.org/ 打开速度延迟。加载变慢!
答:您好,为您切换了一个节点,请过20-30分钟再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器内存占比怎么会这么高,麻烦您帮忙查看一下。谢谢。
答:您好,之前查看CPU耗尽,内存使用是正常的请问您使用的web服务是IIS还是的apache,目前是停止了IIS启动了,访问查看负载正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我表达错了。是CPU耗尽。内存正常。我们是使用的。
答:您好,目前禁用了IIS,观察了一段时间负载正常,您再使用观察