问:你好! mengjingya.com的DNS:f1g1ns1.dnspod.net f1g1ns2.dnspod.net 目前是正常生效吗?客户反映续费后网页打不开了,是DNS没有生效,请帮忙查验。谢谢!,的目前是正常生效吗客户反映续费后网页打不开了
问:我查目前的DNS是ns1.myhost.net 是这个,并不是我原来设置的! 请尽快处理,谢谢!
答:您好,已为您刷新dns,请稍后测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我重新安装了,但在登陆网站后系统提示:发生了预料之外的错误。WordPress.org或是此服务器的配置可能出了一些问题。无法添加新的主题。
答:您好:可尝试参考文档;https://www.ludou.org/wordpress-an-unexpected-error-occurred.html 处理试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:又打不开了,十次打开,八次打不开,你们这空间质量真的是够可以的,请速解决。
答:您好,
问:就是直接打不开,不是报错,能给我办理退了不 ,太难用了,客户天天投诉。
答:您好,查看您使用的美国机房主机,目前使用第三方工具检测海外地址都是可以正常访问的,如果您用户是国内的网络可能会由于用户本地宽带到国际出口线路的问题导致访问不稳定,所以您可以让无法访问的用户在他本地电脑ping 下域名,将返回的信息截图发上来我们查看下,例如;如果网站面向的用户是国内用户,建议您可以将主机更换到国内机房使用,这样网络连接稳定性更佳。
问:昨天切换了一下解析cdn ,今天换回现在的A记录ip地址解析,百度站长那里一直显示抓取失败
答:您好,检查域名解析没有问题,百度的这个ip不是时刻更新的,它会缓存一段时间。所以导致您的网站抓取失败了。建议您点击报错,反馈给百度,百度会重新更新,这个需要点时间,您可以明天或者后台重新抓取试下。非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天切换了一下解析cdn ,今天换回现在的A记录ip地址解析,百度站长那里一直显示抓取失败
答:您好,检查域名解析没有问题,百度的这个ip不是时刻更新的,它会缓存一段时间。所以导致您的网站抓取失败了。建议您点击报错,反馈给百度,百度会重新更新,这个需要点时间,您可以明天或者后台重新抓取试下。非常感谢您长期对我司的支持!