问： 怎么回事啊 之前提交过了 都几年了 现在给我删掉了？ 又要重新传？,备案错误问题
答：您好，近期，工信部下达了在9月30日前备案准确率需达到99%的硬性目标，我司已经陆续开展存量备案的全部核查清理工作，请您及时按照最新电子化核验要求进入操作补充完善最新资料，如果您超过3天未修正，我们将根据通信管理局政策要求，对您的备案进行取消(或注销)，请务必引起重视,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 是不是把之前的资料重新传一遍就行了？
答：您好，现在工信部是采取电子化核验，让网站负责人手机微信扫描根据提示步骤进行操作，电子化核验不用再拍摄带有幕布背景的照片，非常方便,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因8月2日法人外出，无法拍摄身份证件，邮件推送是要求在8月4日之前完成核验，可否推迟至8月5日（周一），届时方可上传法人身份证件。
答：您好，您可以将对应的二维码发送给对应的法人进行相关拍照认证进行上传即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问备案码在哪里查看？
答：您好，是否独立服务器 127.0.0.1 ，在服务器管理–管理附图 查看 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站无法访问
答：您好，查看空间容量超标，请及时清理空间中不需要的内容，或通过虚拟主机升级功能升级到更大容量的空间型号 ，如 升级至 型号 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已经删除日志文件300多兆，但是空间未释放
答：您好，查看空间状态已经正常 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请帮我把这个主机的主机，数据库名字改成：谢谢
答：您好，数据库名唯一，不支持修改 ，建议修改调用数据库的配置文件信息即可 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好， 第一次接到，显示他们哪里又打过来了，感觉好乱，只有放音乐，听了快二分钟了，就断了，又打了没听到
答：您好，我司核验使用号码，您的备案预计会在周一电话核验无误后为您上报管局审核，请注意保持座机、手机畅通，注意接听，配合核验工作，以便顺利通过备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
