问：老师您好，之前访问正常，现在网站打不开了，麻烦烦帮忙解决一下，谢谢。访问http://z.qhcahr.com时截图如下：、,老师之前访问正常现在网站打不开了
答：??您好，我司查看现在网站页面会跳转到错误页面，请您将网站错误页面关闭，查看具体报错信息并进行处理，如需我司协助排查，请您提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”，您有三次金牌服务，我司可以免费为您排查,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：http://wenzhangxiang.com，http://jingpinyulu.com这两个网站的SSL证书域名所有权，帮忙验证下，谢谢。我这边验证老有问题
答：您好， 1、两个SSL同样的问题，选择的是文件验证，但是没有设置 验证文件， 并且也不能做301跳转 ； 2、已经为您添加验证文件，并且取消了301跳转，待验证完成后 您可以将web.config-bak修改为web.config 即可 恢复301 。 另外您可以参考此教程部署https https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器近期办理续费，麻烦先不要把这个到期服务器给释放了数据
答：您好，请务必尽快续费,数据可保留在明天晚上24:00之前,请务必尽快续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名文件验证成功的，从昨天到今天重复提交2次资料了，证书审核不成功域名：5475.com
答：您好，测试验证文件可以正常访问,目前请等待证书颁发机构审核即可,如今天下午还没审核成功,请回复工单我司联系ssl证书颁发机构核实原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，失效了
答：您好，已经帮您重新提交了下,请把新的验证文件内容
问：已经替换了
答：您好，请下午再看看审核状态,如还不正常,明天我司ssl证书专员协助检查下,因为今天周末,专员没上班,非常感谢您长期对我司的支持!
问：证书还是申请不了5475.com
答：您好，当前使用一级域名访问验证文件报错，如图：请核实域名绑定的对应站点根目录下是否有验证文件，如果文件验证始终过不了，建议使用DNS访问进行验证，DNS验证就是在一级域名上添加一条txt记录，txt的内容就是那一串验证码，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
