问：您好，上传负责人身份证的时候 报错 如图,备案上传失败
答：您好，非常抱歉，此情况已反馈，目前我司技术工作人员已经在紧急核查处理中了，此您请晚些时候再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以了话通知我下，邮箱：@qq.com
答：您好，已恢复提交，请刷新后重新扫码上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，身份证三个月到期不能使用吗
答：您好，备案要求负责人证件身份证有效期应大于3个月，请重新上传最新有效证件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果重新换网站负责人的话 需要删除 备案网站2的所有信息吗
答：您好，由于修改原备案信息和新增网站，二者不能同时进行，如原网站负责人需变更，请告知，为您将备案还原到最近一次成功状态后，您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，由于之前网站负责人身份证过期，现在更换网站负责人出现一下错误 ，加急解决
答：您好，请说明具体谁的身份证已过期，以便为您核实具体操作方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，徐鑫华的身份证不足3月
答：您好，上传的身份证证件有效期需要大于三个月，您请上传有效证件即可；如无法提供，请告知，为您将备案还原到最近一次成功状态后，您先变更原网站负责人信息提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站主机暂停了，文件已处理过没有超出范围了，，请立即开通
答：您好，已经为您开启了，您以后也可以自行在 虚拟主机管理面板这里开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提交网站资料时报错
问：
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。从报错看是数据库连接文件异常,请现在刷新测试是否还有异常,谢谢
问：您好，正在扫描上传资料 但是法人的资料上传以后，网站负责人的身份证，网站负责人自己上传不上去了，重新扫码进入也不行，不知道是怎么回事儿
答：您好，查看您的备案已经提交，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
