问：我的用户名是 ftp:zhanhui168的空间型号是tw001， 为什么空间大小只有600M，跟咱们西数上销售的大小不一样呢？ 请问怎么解决。 我试了无法升级到tw001,空间大小异常
答：您好，详见https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=830 说明：以上调整只针对新购买的业务，已购流量不补差价，已经开通的虚拟主机配置不会自动升级，续费后可同步至最新配置。非常感谢您长期对我司的支持.
问：我想同步到最新配置（可以支付差价），怎么操作？ 我点击升级，可是升级不了
答：您好，该情况不能通过升级实现,请续费一年及以上主机使用时长,则可以同步到最新配置使用,非常感谢您长期对我司的支持.
问： 请问云建站，这几个部分是在哪里修改的呢，有三个位置
答：您好，可参考下图1，3点击红色箭头所指的按钮 ，进入图2，4 进行编辑即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：贵公司客户域名signifys.com可能是黑客在使用，用这个域名的邮箱骗了我朋友越南公司的钱，请提供该用户的详细联系方式。
答：您好，??建议请向公安机关报警，公安部门会联系我司所在 域公安部门及安监部门 ，在接收到我司所在地的公安下发的协查函后，我司将积极配合提供相关资料及相关工作。??
问：http://www.rtygf.com.img.800cdn.com/Templates/green/images/logo.jpg我的网站logo图片丢失http://www.rtygf.com，服务器里面有图片的
答：您好， 测试图片可以打开，800cdn 是我司图片加速节点，现在为您关闭了您可以在测试下访问。
问：您好，请上报管局
答：您好，好的，已经反馈至审核专员，由于近期备案申请较多，我司工作人员已经在加紧处理中，请您耐心等待一下，我司会尽快为您处理，若资料无误，会及时上报管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：锦江 轩轩副食店 请问是哪里有误呢
答：您好，
