问：拒绝原因：
域名所有者和证件企业名称不一致，请重新创建模板初审拒绝，需要怎么操作？,域名初审失败
答：您好，您的域名所有者天河 医学会和组织证件上的单位名称不一致，请操作模板过户完成实名认证。请您在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-添加正确的所有者信息的模板，提交实名资料，待审核通过以后操作模板过户即可。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经重新提交，帮我重新审核一下！谢谢
答：您好，
问：因公司业务整顿，末及时续费，被删除，请求恢复，以便续费
答：您好，查看服务器已过期删除了，备份中还有数据，请您先开通一台云服务器，机房选择华南BGP机房 系统盘大于等于30G 数据盘大于等于70G 购买后回复工单我司收费100元为您恢复备份，请务必引起重视，在今天或明天内完成，否则数据可能会丢失,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还能保持原来的IP地址？不需再重新备案吧？
答：您好，数据已经帮您保留着，恢复无需重新备案，但是IP能否保留还需看机房资源情况，我们会尽量帮您把IP保留，您可以购买一个华南机房云服务器，保持??系统盘大于等于30G 数据盘大于等于70G，??回复工单我司收费100元为您恢复备份，恢复操作须在明早9点后才可执行，您可以确认无误，购买后明早9点回复下工单我们处理，感谢您对我司长期的支持。????
问：电商网站，请问选择什么配置合适？
问：包括带宽
答：您好，一般选择4核4G，带宽选配5M，这些配置支持单项升级，可以在您后期使用中进行扩充，谢谢。
问：已经购买开通了 IP:127.0.0.1,请求：1、经营许可证书好像备注有原来的ip,请将IP设置为127.0.0.12、原来数据是在宝塔linux操作页面操作的，请帮我重装，好像是纯净版下安装宝塔linux操作台的
答：您好，目前帮您恢复了最早1月12日凌晨1点的系统盘和数据盘备份，操作需要等待30分钟到1小时左右，请稍候远程服务器核实即可，如需进行重装，请您先登录服务器，查看数据无误备份好后再操作重装，谢谢。
问：我不会搞这个宝塔LINUX安装，也登陆不进，麻烦帮我安装一下，费用100元显示已经扣除
答：您好,http://127.0.0.1:8888/login 是您bt面板登录地址,您操作找回备份,因此bt面板等均和删除时候状态一致,当前直接使用并重新提交域名白名单即可恢复网站访问,谢谢
