问：yzwfthb.com这个域名前段时间刚续费的，以前微信直接可以打开域名，现在续费之后显示停止访问然后进行申诉，这边让我这样操作，在哪个根目录里面处理呀,域名微信端打不开
答：您好，yzwfthb.com 是绑定在这个主机的，您可以通过ftp登录到该主机进入www目录。然后按照要求新建一个txt文件，并编辑文件填写对应内容并保存。保存成功以后，再进行验证就可以了。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已经放好了，然后微信验证没反应，这个还有什么地方可以去申诉吗
答：您好，域名被微信屏蔽以后只能通过在微信内部的申诉渠道进行申诉，申诉通过以后就可以正常访问的。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，
答：您好，
问：服务器无法安装，网站中的文件都中毒了，请帮忙查看。服务器的防中毒力度请加强。
答：您好，目前查看80端口是IIS监听，您安装以后需要使用非80端口，或者先停用IIS才能启动您反馈网站被中毒，具体是哪个站点，网站目录是哪个我司核实服务器内部安全也需要您那边定期维护处理，比如安装安全软件，非常感谢您对我司的支持！
问：站点：www.big-tree.vn网站目录：WWW1里的WWW文件夹
答：您好，查看此目录下程序本身是织梦的，织梦程序本身代码开源且漏洞较多建议是您可以下载一个D盾，扫描一下此目录下是否存在病毒木马，清理一下，同时定期做备份，避免程序被篡改无法恢复，非常感谢您对我司的支持！
问：网站无法访问
答：您好，您程序首页被挂马篡改的原因,现在使用您压缩包中文件替换了index.php,首页访问正常了,但其他文件还有修改,建议彻底排查网站文件被确保程序是最新版本,谢谢
问：您好，请帮助尽快审核，hybz.cc感谢 ，感谢
答：您好，根据域名hybz.cc未查询到对应备案提交申请；查看本账户下提交的是变更备案申请，还在江苏 管局审核中，近期江苏管局审核时间一般要接近20个工作日，审核通过时，管局会直接发送信息和邮件通知您，请再耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
