问：您好我这个域名打不开了 请您帮忙， 谢谢,我这个域名打不开了请您帮忙
答：您好，\\wp-content\\plugins\\classic-editor 存在严重木马病毒，请核实清理相关文件后再联系我司开启主机，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好我已经把原来的文件都删除了。 安装了新的。 您看这样行吗？ 谢谢
答：您好，已开启了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://xc.romdoulivf.com/为什么511以前也是 我自己主动添加白名单无效呢？
答：您好，目前测试为您重新删除添加了一下romdoulivf.com域名的白名单，并调整了内部解析，已经可以正常访问了。请稍等10分左右生效后测试一下非常感谢您长期对我司的支持!
问：调整了内部解析 具体调整什么 要不然我下次还要来问
答：您好，一般不会出现这种情况，如果出现您可以尝试删除然后重新添加白名单来调整，然后等待生效。如果仍无法访问请立即反馈我司为您排查处理即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在www的已经可以访问了，还是提交不了备案
答：您好，查看域名可以访问，资料已为您提交至我司审核中，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：权限受限制，后台文件无法正常更新。烦请确认。谢谢
答：您好，已经为您调整访问权限，请测试是否恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：flbj.cn是我注册的，现在不见了，怎么回事？
答：您好，您在使用在2018.7.11已截止了，过期已太长时间，已不能再使用，若有续费的域名，请提前办理或续费多年。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：到期了为什么不提前打电话和我联系？现在为什么还是我的信息？
问：我看到修改域名信息挺快的，我就是不明白，别的服务商可以打电话通知，咱为什么到期了不通知一下，现在等于说是咱公司把这个域名给买下来了，对吧？太卑鄙了
答：您好，flbj.cn 域名临期我司多次通知过您的，您可在管理中心-账号管理-续费通知日志处查询核实。whois信息可能有缓存，您可刷新试试。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
