问：目前这个域名绑定网站不用了，想换一个。但是后台解析不了,域名解析换个网站
答：您好，请您在管理中心-域名管理-点击对应域名-点击修改dns，将域名修改为我司默认dns，域名即可在我司正常解析。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前也是在这里备案的，现在修改也改不了，网站也访问不了，新增也新增不了，损失太大了，电话打一万次都打不通，你们这客户是在睡觉吗？
答：您好，经核实，该域名备案 由于备案主体不真实不准确，且逾期未进行变更修改，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十三条规定，现已被取消接入。建议您在注销备案以后重新备案，并且保持备案资料真实、准确。注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：我想知道自己以前购买的云主机参数大小，包含CPU 内存 系统盘 宽带，这些数据的。附的图片我不看不懂具体意思。相关网址:www.cgwall.cn
答：??您好，??请您联系QQ;或微信进行确认,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：好几个服务器打不开了
答：您好，非常抱歉，香港网络存在波动，目前正在调整中，请稍候再试访问 ；建议转内流机房备案，以提高站点访问速度及权重 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我要是现在去更换成国内主机是不是备案时间内还是打不开的
答：您好，备案期间站点最好停止访问，否则备案无法审核通过，备案时间 大概在10 到 15天 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：
您好，抱歉港台机房网络有问题我司已经联系机房核实处理中了，请稍后测试。如果网站能备案，建议您备案后升级到国内主机访问速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器2019.8.17 23:41分日志上显示网卡无效了，导致服务自动停止了，查询原因及解决方案
答：您好：
