问：麻烦帮忙重启一下 谢谢,麻烦帮忙重启一下
答：您好，提供的远程密码不对，这边在服务器管理-系统操作-状态管理里帮您重启了，目前测试ip通了，如还有问题请提供正确远程密码，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，域名实名资料需要变更。模版不能过户。还请帮忙变更下哈。谢谢
问：域名是gylztz.gov.cn
答：您好，.gov.cn域名变更信息，需要按照此流程提交资料，注册局审核后变更，请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=880,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被黑后，我明明已经把文件改过了。但是，后台生成首页后，首页还是不变，还是原来那样。是服务器有缓存？还是服务器权限没开？
答：您好，服务器内有缓存，目前来看您index.php还有问题，index.html生成的内容是对的，请您核实是否已经完全清理了，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，原来有一个“大连顺源水处理”的网站备案，是否已经删除了？
答：您好，请提供完整的单位名称和域名为您查询备案是否已注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，单位名称是大连顺源水处理技术有限公司,网站名称是：dalianshunyuan.com，帮忙查询一下，谢谢
答：您好，1，通过单位名称和域名在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询是有备案记录的； 2，查看您是在我司备案平台操作的取消接入，取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案； 如您实际需注销域名备案，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请； 如实际是操作错误，可重新办理备案转入；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，目前工信部系统已启用短信验证，提交备案后负责人手机需配合工信部短信验证，资料才能正常进入管局审核阶段，如何验证可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI= ； 2，如确认联系方式是准确的，可点击“快速重新提交备案”获取新的验证码进行验证（收到验证码后可将验证码提交至工单，我司协助您验证）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
