问:你好,麻烦帮我看看我们邮件发送出什么问题了。,邮寄发送失败
答:您好,我们要给您更换一台服务器,更换后要重新解析,生效后才能正常使用,请确认是否现在更换。
问:那麻烦你们帮我换了嘛
答:您好,已经更换,请在域名处按照如下重新解析一下,生效后即可正常使用webmail mailjump.myhost.net.mail vipmail13.myhost.net.@ mx 10 vipmail13.myhost.net.@ mx 5 mx1.myhost.net.@ txt v=spf1 include:vipspf.800cdn.com ~all
问:arhy.top 127.0.0.1加一下白名单,这个需要你们哪里手动处理一下谢谢
答:您好添加白名单请您在业务管理–服务器管理–管理–白名单中添加一下,添加时只填写顶级域名即可,添加后约10分钟左右可访问,若有报错,请您反馈截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好查看您已经解析到了云服务器ip上,目前已帮您将虚拟主机绑定删除了, 请您重新提交一下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.jzaimin.com又打不开啊,什么原因
答:您好,已调整,查看是站点占用CPU资源较高,请您查看http://www.jzaimin.com//logfiles/ 的日志分析下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:帮忙把我们127.0.0.1那台机器恢复到初始化状态
答:您好,如服务器上数据都不需要,并已做好备份到本地,请在服务器管理-管理-重装页面,选择不保留数据重装系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为啥这台机器其中一个补丁删除不掉,我们部署应用不可用可能由该补丁引起
答:您好,要删除哪个补丁?出现什么问题?请详细描述说明以便检测,非常感谢您长期对我司的支持!