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购买域名失败-域名及账户问题

问:truscoin.com.hktruscoin.hktrusid.com.hktrusid.hk购买以上4个域名,多次尝试失败均提示:对不起,由于以下原因:521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:500 is invalid. . . 系统未能成功处理该笔业务,交易终断。若有疑问请与我公司客服人员联系,谢谢!咨询过在线客服,让提交工单处理。,购买域名失败

问:在线客服沟通:您好 https://www.west.cn/manager/question/ 请从这个页面提交下工单授权我们手动开通呢 14:52:40提交下工单 我们域名部手动给您开通试试

答:您好,客服人员已联系您沟通,若注册中遇到问题,请提交工单。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:goldendragon-st.com 无法收发电邮

答:您好,具体提示什么错误?

问:1】空间各多少 是否已经满了? 2】没备案的域名 是否有什么限制?

问:这个发现无法收发 是否满了?

答:您好,查看该邮箱是已经满了,请清理或者增加空间后再试。

问:请查下 各个空间的容量和使用已使用的百分百? 我来调整没用的分户账号!

答:您好,登录到企业邮局高级管理中心–用户列表里面 邮箱一列 可以查看用户当前分配和已经使用情况、

问:sales5@goldendragon-st.com  调整空间的奥了 怎么无法收电邮呢?

答:您好,现在测试是正常收发的,您收件箱里面也有测试发过来的邮件。

问:邮箱内的标题截图或如今登录进去 客户说无法收到电邮我要证实下

问:此类型的邮局 收外国邮件稳定否 外贸用的 

答:您好,可以收发国外邮件,如果无法收到,请提供收发件人邮箱信息及时间以便我司进一步检查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我在已备案网站下增加域名提交时提示还要核验单,哪里可以下载核验单,如何填写,还要哪里盖章吗?

答:您好,1.下载核验单请参照:http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc;2.核验单上需要填写此备案号下的全部域名;请在网站负责人签字处签字,如为个人备案,不需要加盖公章;核验人签字及公章请您留白,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:谢谢,核验单已填写提交,请审核,提交期间网站要停止访问吗。

答:您好,1、未备案成功的域名是需要关闭访问,待备案成功后才可开启使用;2、已反馈,我司审核专员会尽快为您初审资料,请耐心等待审核结果,可登陆备案系统–备案状态查看进度,以备案状态处显示为准,审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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