问：客户ICP转入：域名 schonglin.com 客户并没有收到手机短信或者邮件我已经得新提交了。请尽快帮我处理一下，谢谢 ！,客户转入域名客户并没有收到手机短信或者邮件我已经得新提交了
答：您好，1，资料已提交，请原网站负责人王巍的手机查收短信验证码并配合短信验证；
问：原负责人王魏已经离开，为什么不是新的手机接收？？
答：您好，1，备案转入均是原网站负责人配合短信验证，如原网站负责人已经无法配合核验，请联系原备案接入商将网站负责人修改为新网站负责人后再到我司提交转入申请；
问：客户要求Lcjyj.gov.cn 这个域名注销，请问能操作吗 ？
答：您好，请参见gov.cn域名注册和注销操作流程 提交资料：
问：域名注册申请表这个按照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2270的路径没找到
答：您好，域名注册申请表内容如下：域名注销申请模板：本单位为域名 的持有者。现因 原因，主动申请对域名xxxx予以注销。本单位确认，该域名及本次域名注销申请不存在任何纠纷或争议。同时，本单位理解并同意，按照域名注册政策，域名注销后，原注册费用不予退还。本单位承诺，上述申请真实、有效，为本单位真实意愿，且本单位对由此产生的与该域名注销行为相关的后果自行承担全部责任。经办人姓名：非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，手机号码: 为王立全所有，之前打电话沟通可能是因为别人接的电话，麻烦在重新核实一下。
答：您好，已为您反馈至审核专员，我司会重新安排电话核验，请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案成功，但是域名itdbc.com依然无法访问，已解析成功
答：您好，核实您没有添加白名单，已为您添加，您稍后再测试下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，又出现无法核验的问题了
问：您好，
答：您好，目前测试可正常核验，请刷新后重试。建议提交备案后至少间隔半个小时左右再通过核验点上传图片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
