问：你好。远程连接不上服务器。进去后看不到桌面。麻烦看看 什么情况。用不了啊。谢谢啦！急！！！！,远程连接不上服务器进去后看不到桌面
问： 连接后 桌面是这样的。什么都没有。是否哪里设置错误的？
答：您好
问：我们重启过了。。那这个购买了 还没使用的。能否退款？
问：重启后还是这样的。能否退款处理？退款流程怎样？谢谢啦！
答：您好， 这里默认设置非常消耗内存,现在帮您安全模式进入系统设置为最佳性能,已经可以启动到登录,请测试现在您购买1核512m内存,确实配置太低,这种低配一般用于linux系统负载调度使用,windows本身启动内存一般要m左右,并且这一配置就当前电脑主流配置来说确实非常低,因此建议您考虑上面升级建议,毕竟现在家用电脑配置内存都不止这些配置了
问：不需要了。。还是最好能否退款。退款流程怎样？谢谢啦！我们已经重新又购买了的。。
问：可以登录了。。我要技术 远程连接的看看先啊。谢谢！
答：您好，抱歉,因为服务器内存不足导致系统卡顿不满足退款条件,最好是升级为2核cpu2G内存再观察,请您现在登录下试试,现在测试是可以登录的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！域名转入不了，主备案号与网站备案号不知道怎么弄。 粤ICP备号-2威捷 www.wejoin.com.cn
答：您好，主体备案号填写：粤ICP备号、网站备案号填写：粤ICP备号-2；查看主体备案号填写有误，请修改后即可继续提交网站信息，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开了，请解决。
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这会正常了，谢谢。
答：您好，好的，您再观察使用一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚测试了一下不带www页面地址，https://lilin.pro/还是打不开，有时间就帮助解决一下，这个地址不是很急，你们慢慢处理就是了。只要带www的地址正常就不急了。
答：您好，顶级域名打不开是您域名解析问题，请到修改解析指向127.0.0.1或者cname别名解析到lldsc.gotoip11.com 生效后访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，等会我下班回去处理一下，谢谢。
答：您好，好的有问题在反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
