问：新开很慢,新购买很慢
答：您好，新开通的服务器，详见附图，会进行补丁安装操作，但核实到服务器的资源占用并不高，且远程上去操作并无卡顿问题，您提到很慢，请您具体描述下您的操作，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请域名代购后，多长时间能有回复？
答：您好，域名经纪人会第一时间联系域名所有者，若有相关结果一般会尽快告知的，1-3个工作日左右会反馈您的，您也可以联系qq： 沟通进展。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚购买的主机，127.0.0.1和其他的主机局域网不通
答：您好，查看您新服务器并无公网ip,如需和其他服务器内网互通,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347 添加虚拟交换机,同时,您新服务器分配的内网ip为127.0.0.1 ,如要和其他服务器一样使用192.168.X 的ip段,可在交换机中设置,设置后,按照系统分配的ip,在新服务器网卡中重新调整,注意,所有连接到虚拟交换机的云主机内网网卡MTU必须是1450, 2019/12/18日后开通的云主机已自动配置，之前的云主机需手工配置,配置方法参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2325,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cdwy028.com 请帮忙解除网站的临时阻断，要检查网站问题。
答：您好，已经临时为您解除访问限制,请及时查看和处理,非法信息可在业务管理-安全及监测-非法信息监测中查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：清除了危险信息，浏览器也清除了缓存，还是有阻断提示。
答：您好，
问：您好，我通过阿里云服务商备案过的域名转入九八云提示当前状态不能转入
答：您好，账户下操作了添加网站备案，添加和转入无法同时进行，如需转入需为您撤销当前备案状态，请核实是否需撤销,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，九八云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，
问：您好，请先取消该备案
答：您好，好的， 已撤销当前状态，可点击转入提交申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，九八云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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