问：提示这样的信息，远程不了,登不上去服务器
答：您好，我司测试远程是没问题的，详见附图，关于您的报错，请您参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2144 设置即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这边的机子安装不了，为什么要更新补丁呢？
答：您好，非常抱歉，建议您可本地先行通过 360安全卫士等，将所有补丁安装完毕后，在单独参考教程安装指定的补丁 ，而在服务器上可等待系统自己完成补丁再试安装 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：绑定域名之后打开显示这样的是什么意思
答：您好，已经调整放行 ，请三十分钟后访问测试 ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案应该是ilanka.com.cn；错误写成了ilakan.com.cn。。
答：您好，好的，已为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，经营范围涉及销售，如备案成功后网页不涉及在线经营，可提供说明书，我司有说明书模板，如需要可提交工单提供邮箱，我司将模板发送给您；如涉及请及时办理增值电信业务经营许可证并提交此证件进行备案（和营业执照拼图上传）；，以前为什么么不要这个东西？chen@163.com
答：您好，已发送至邮箱：，您请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.nohzj.com 就无法访问
答：您好，www.nohzj.com 没有绑定到站点上，已为您绑定请在测试，另外域名解析也有些问题解析到FTP地址了已修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案平台（ beian.vhostgo.com）打不开
答：您好，请现在测试看下，我司测试已经可以打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：续费后，还是打不开网站，客服说过期了，是否能查到之前数据？
答：您好，我们查看首页打开正常，但是打开后子页面中部分文件异常，核实是文件不存在导致的，我们查看主机的备份中也没有这些文件。建议您本地重新上传一下，主机到期再续费不会影响内部的数据，谢谢。
问：我要怎样处理，本地没有数据了~
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，查看您目前站点在我司处备份已经恢复过，也是没有这些文件的，建议您联系下您的网站制作方核实下，将程序重新提供您，或者协助检查下该站点目前文件缺失的问题，上传缺少的文件，谢谢。
