问:网站突然打不开,二级域名也是,二级域名无法打开
答:您好,切换php5.6运行正常访问附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮忙恢复下云备份。不在公司,忘记密保问题了,修改密保来不及了,今天数据备份到明天就没恢复价值了。谢谢!
答:您好我们该该服务器最近一次备份是 04:56:01,请问是否要恢复,是全盘恢复还是只恢复c盘或只恢复d盘,请您回复确认下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:恢复到那个,全部恢复。感谢!
答:您好为了数据安全,我们已电话联系您核实了情况,目前为您做了全盘恢复,请您30分钟后再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:申请关闭服务器 整改
答:您好,您可以通过业务管理–服务器–管理–关机服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:状态还是显示正常运行
答:您好,现在已经关闭完成,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:tang相关网址:keji666.cn
答:您好请问是通过ftp无法更改名称吗?我们看权限正常,也重新为您调整了权限,请您再试下,若还有问题,请您告知要更改的文件名我们测试,并提供下您那边报错截图,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我将域名elvo.cn备案转入提示域名没有备案,我在信息部这边是备了案的。
答:您好,因本周末工信部系统升级,无法查询,可能检查不准确,预计周日下午6点后可升级完成,请届时再提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我在提交资料时候,上传公司的营业执照,为什么一直上传不上去,提示上传成功,但是刷新页面后就没了
答:您好,此可能是因图片格式不支持,可在此上传营业执照图片,我司为您调整后上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,营业执照的图片传到这里了
答:您好,已为您上传图片并提交审核,我司审核专员会尽快为您初审资料,请耐心等待审核结果,可登陆备案系统–备案状态查看进度,以备案状态处显示为准,审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!